Dört çocuk annesi bir ev kadınıydım; başka bir şirket tarafından üretilen ve etkisi abartılan küçük sabun görünümlü, bar cilt temizleyicisi satmaya başladım. Fakat şirketin sayfalarca devam eden, yanıltıcı iddialarla dolu bir listesi vardı. Bar aslında cildimi temizledi, ama sonunda sadece içeriğinde bulunmayan ögeler yani uçucu yağ, koku, silikon ve kurutucu alkol gibi hassaslaştırıcı bileşenlerin eksikliğinden ötürü işe yaradığını anladım. Bu bileşenlerden uzaklaşmak, cildimin sağlıklı bir yapı kazanması için tam olarak ihtiyaç duyduğu şeydi. Kişisel olarak benim için neyin işe yarayıp neyin işe yaramadığını anladıktan sonra, bu bilgiyi başkalarına yardım etmek ve sonunda kendi ürünlerimi formüle etmek için uyguladım. Piyasadaki bir boşluğu gerçekten tanımlayabildim ve bu, klinik olarak etkili, ancak aynı zamanda temiz ve "biocompatible" yani biyouyumlu bir ürün grubuydu. Cilt bakımı ürünleri satın almak çok duygusal bir deneyimdir ve bu yeni biyouyumlu kategoriyle, tıpkı daha tıbbi bir markanın ürününü satın aldığınızda olduğu gibi, etkisi konusunda kendinizi güvende hissedebilir ve aynı zamanda doğal bir cilt bakımı ürünü satın alırken duyduğunuz heyecanı duyabilirsiniz. Bir taşla iki kuş...
Ürünleri formüle etme sürecinden gerçekten keyif alıyorum. Süreci her zaman bir tüketici olarak ne isteyeceğimi düşünerek başlatırım. Harika aktif maddelere sahip bir ürünün aynı zamanda silikon içermesi emilimi engelleyebilir, tüketici ödediği ve umduğu sonucu alamayabilir, böyle ürünler gördüğümde gerçekten şaşırıyorum. Ben ürünlerimde, aktif bileşenlerin gerçekten cilde nüfuz etmesini ve yapması gerekeni yapmasını istiyorum. Formülasyonlarımı farklı, harika malzemelerle zenginleştiriyorum ve her birini özenle seçiyorum. Her zaman ne kadar fazla, o kadar iyi felsefesine inanıyorum. Bir yararlı bileşen iyiyse, beşi daha iyidir. Sahip olduğum her ürünü bu şekilde formüle ediyorum. Her bir malzemeyi neyin iyi kıldığını, daha önce dikkatimizi çekmeyen heyecan verici antioksidanların neler olduğunu inceliyorum ve çalışıyorum. Sağlık ve zindelik tutkunuyum, bu yüzden Drunk Elephant formülleri için seçtiğim malzemeleri her zaman yediklerimle aynı tutuyorum. Farklı renkler ve süper yiyecekler seçiyorum çünkü antioksidan bakımından zenginler. Formüle etmek için farklı bir yaklaşım. Aktif bir bileşen varsa, genellikle formüle giren miktar konusunda çok seçici olurum, bu yüzden onu satın alan insanların en etkili seviyeyi aldığını biliyorum. Ayrıca pH seviyesi konusunda da çok seçici davranıyorum. Ürünün çalışması ve cildi tahriş etmeden etkili olması için doğru noktayı belirlemek şart.
Yalnızca cildin sağlığına doğrudan fayda sağlayan veya formülasyonlarımızın bütünlüğünü destekleyen bileşenleri kullanmaya kararlıyız. Bir şeyin sentetik mi yoksa doğal mı olduğunu asla hesaba katmıyoruz, bunun yerine bileşenleri biyolojik uyumluluğa göre seçiyoruz. Bu nedenle sağlıklı pH seviyelerine, cildin tanıdığı formülasyonlara, kolayca emilen küçük moleküler yapıya ve aynı zamanda cildin asit örtüsünü destekleyen ve koruyan etkili aktif bileşenlere odaklanıyoruz.
23 cilt bakım ürünümüz, dört saç bakımı ve üç vücut bakımımız var. Favori bir ürünü seçemiyorum! Gerçekten yapamam çünkü Drunk Elephant bir sistem olarak çalışmak üzere formüle edildi. Bir ürün, aynı grubun diğer ürünleri olmadan aynı sonucu vermez. Gerçekten amaçlanan sonuçları elde etmek için hepsinin bir arada kullanılması gerekiyor.
Hedeflerim marka bilinci oluşturmaya devam etmek, Drunk Elephant'ı piyasaya sürdüğümüz yeni ülkelerde kendimi kanıtlamak ve cildin fonksiyonunu koruyabilmek için biyouyumlu bileşenlere sahip olması gerektiği felsefem üzerine insanları eğitmeyi sürdürmek. Bence bu pek çok insan için oyunun kurallarını değiştirebilir ve bu beni gerçekten heyecanlandırıyor.